コールドプレスジュースやジュースクレンズプログラムを頼んでみたいけれど、どうやって注文して、どう支払えばいいのか。自宅やホテルで受け取れるのか、バンコク以外にも届けてもらえるのか。はじめてだと、気になることがいくつもあると思います。
MyJuiceのジュースは、ご注文をいただいてから搾ってお届けしています。注文から受け取りまでの流れは、「選ぶ → LINEで注文 → 受け取る → すぐ冷蔵庫へ」の4つです。1本からでも、ジュースクレンズのセットでも頼めて、バンコク市内はもちろん、パタヤやチェンマイ、プーケットなどへのお届けもご相談いただけます。
注文の前に決めておくこと
ご注文の前に、次の3つを考えておくとスムーズです。
- どの味にするか
- 何本頼むか
- いつ、誰が受け取るか
味で迷ったら「コールドプレスジュースの選び方」を、作り方やメニューについて知りたい方は「コールドプレスジュースとは」をご覧ください。
本数は、その週の予定と冷蔵庫の空きから決めると、飲み切りやすくなります。会食が多い週か、家で過ごす時間が長い週かで、飲み切れる本数は変わります。セットは本数が多いので、届く前に冷蔵庫のスペースも確認しておいてください。決めきれない部分は、ご相談いただければ一緒に考えます。
事前のご注文をお願いしている理由
ご注文をいただいてから野菜や果物を仕入れ、新鮮なうちに搾ってお届けしています。作り置きをしないので、事前のご注文をお願いしています。どのくらい前までにご注文いただきたいかは仕入れの状況によって変わるので、ご希望の日が決まったらLINEでお知らせください。
1本・セット・定期のお届け
頼み方は、大きく3つあります。
- 1本から: はじめての味見や、予定が読みにくい週に。MyJuiceは1本からご注文いただけます。
- セット(Set A・B・C): 何日間、1日何本と先に決めて頼む方法です。毎回選ぶ手間がかかりません。本数は、朝・昼・夕の食事の時間に合わせて飲む前提で組んでいます。セットの違いは「ジュースクレンズはじめてガイド」をご覧ください。
- 定期的なお届け: 決まったリズムで届けてほしい方には、定期的にお届けすることもできます。頻度や内容はご相談のうえで決めています。
| こんな週 | おすすめの頼み方 |
|---|---|
| はじめて試す | まずは1本、または1日3本目安のSet C |
| 仕事が中心の週 | 飲めそうな本数だけ、少なめに |
| 家で過ごす時間が長い週 | 1日4本目安のSet Bなど、少し多めのセットも |
| 会食が続く週 | セットにせず、飲めそうな日の分だけ単品で |
まずは1本や少なめのセットで、味と受け取りの感覚をつかんでみてください。生活に合いそうだと感じたら、本数を増やしたり、定期のお届けに切り替えたりするのが自然な流れです。
LINEで注文する
ご注文とご相談は、LINEで受け付けています。次の内容を教えていただけると、ご案内がスムーズです。
- ご希望(まず1本試したい、少なめのセットなど)
- 好きな味(葉物中心、にんじん、果物多めなど)
- 苦手な食材やアレルギーの有無
- お届け先と希望日時(時間帯に幅があると調整しやすくなります)
- 受け取る方(ご本人、レセプションなど)
最初に「仕事のある週に1日3本くらい。水曜の午後に受け取りたい」のように一言いただけると、やり取りが早く進みます。住所や受け取り方法が決まる前でも、ご相談だけ先にいただいて大丈夫です。
お支払いと送料
お支払いは、事前の銀行振込かPromptPayでお願いしています。旅行中などで事前のお支払いが難しい場合は、現金で対応できることもあります。カードは、お使いのカードや発行された国によってご利用いただけない場合があるので、ご注文のときにご相談ください。
ジュースクレンズのセットの場合は、バンコク市内のスクンビット周辺など近くへのお届けであれば、送料無料です。それ以外の場合は、Grabなどの配送料金をお伝えしたうえで、その金額をお支払いいただいています。送料をいただければ、バンコク市内全域へ、1本からでもお届けできます。
バンコクで受け取る
バンコク市内では、なるべくご希望の時間帯に合わせてお届けしています。ただ、急な雨や渋滞で、メッセンジャーの到着が遅れることがあります。時間がかかりそうなときは、氷を入れて梱包するなどして、ジュースが温まらないようにしています。
雨季や予定が読みにくい週は、希望の時間帯に幅を持たせていただくと調整がしやすくなります。受け取れない日が出そうなときは、お届け日の変更もご相談ください。
お届けは、前日の夜か当日の朝から選べます。朝は渋滞が多く、忙しい時間でもあるので、前日の夜がおすすめです。セットを1回でまとめて届けるか、何回かに分けて届けるかは、受け取る場所と予定に合わせて決めています。
コンドミニアムやアパート、ホテルでは、レセプションで受け取っていただくこともできます。レセプションで冷蔵保管してもらえるかは建物によって違うので、事前に確認しておくと安心です。
MyJuiceには店舗がなく、お届けが中心です。事前にご指定いただければ、取りに来ていただくこともできます。
届いたらすぐ冷蔵庫へ
コールドプレスジュースは加熱殺菌をしていないので、冷蔵での保存が前提です。常温に置いておくのは避けて、受け取ったらできるだけ早く冷蔵庫に入れてください。暑い季節は特に、受け取りから冷蔵庫までの時間を短くしておくと安心です。
いつまでに飲めばよいかは、素材によって変わるため、ご注文やお届けのときにお伝えしています。どうしても飲み切れないときは、冷凍して保存することもできます。
バンコク以外へのお届け
パタヤ、ホワヒン、チェンマイ、プーケットなど、バンコク以外にも冷蔵でお届けできる場合があります。
地方へは、発泡スチロールの箱に氷を入れてジュースを詰め、高速バスなどで運んだあと、滞在先までお届けしています。お届けは当日または翌日を目安に調整していますが、地域や交通の状況によって前後することがあります。セットの場合は、全期間分をまとめて1回でお届けします。箱と氷は、別途費用をいただいてこちらでご用意します。詳しくはご注文のときにご案内します。
島へのお届けも、条件によってはできる場合があります。ご相談のときに、次の4つを教えてください。
- 滞在先の住所
- 受け取り場所
- ジュースを冷やせる環境があるか
- 滞在中に飲み切れる本数か
はじめての方へ
味も本数も、届け先も、決まっていなくて大丈夫です。わからないことがあれば、ご注文の前でもお気軽にLINEでご相談ください。
よくある質問
当日注文はできますか?
作り置きをせず、ご注文をいただいてから素材を仕入れて搾るため、当日のお届けは難しい場合があります。素材が手元にあれば、その日のうちにお作りできる日もあります。ご希望の日が決まったら、まずはご相談ください。
定期のお届けにしないといけませんか?
いいえ。1本やセットだけのご注文も大歓迎です。定期のお届けは、決まったリズムで受け取りたい方のための選択肢です。
何日くらいもちますか?冷凍できますか?
素材によって傷みやすさが違うため、飲んでいただきたい期限はご注文やお届けのときにお伝えしています。飲み切れない分は、冷凍して保存することもできます。遠方へのセットでは、4日目・5日目の分を冷凍庫に入れておく方もいます。
アレルギーや苦手な食材がある場合は?
ご注文のときにお知らせください。その素材を除いた内容にすることもできます。